Da, oferim o garanție de rambursare de 100% pentru toate comenzile dacă solicitați o rambursare în termen de 14 zile de la cumpărare.
Ne propunem să vă satisfacem cu fiecare comandă pe care o faceți de la noi. Cu toate acestea, dacă ceva nu este chiar așa cum vă așteptați, aveți la dispoziție 14 zile pentru a solicita o rambursare în cadrul garanției noastre. Pentru toate celelalte cazuri, echipa noastră de asistență pentru clienți va analiza individual cererea dvs. și va lua o decizie în consecință.
Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți:
Email: [email protected] Telefon: +420 228 880 615
Serviciul nostru de asistență pentru clienți funcționează Monday - Friday: 8am - 00am (CET). Ne străduim să vă ajutăm și să răspundem solicitărilor dumneavoastră în termen de 48 de ore în zilele lucrătoare; cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că suntem închiși în weekend.