Ya, kami memberikan jaminan pengembalian dana 100% untuk semua pesanan jika Anda meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembelian.
Kami bertujuan untuk kepuasan Anda dengan setiap pesanan yang Anda buat dari kami. Namun, jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan yang Anda harapkan, Anda memiliki waktu 14 hari untuk meminta pengembalian dana sesuai dengan jaminan kami. Untuk semua kasus lainnya, tim dukungan pelanggan kami akan meninjau permintaan Anda secara individual, dan keputusan akan dibuat sesuai dengan itu.
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami:
Email: [email protected] Telepon: +420 228 880 615
Dukungan pelanggan kami beroperasi di Monday - Friday: 8am - 00am (CET). Kami berusaha untuk membantu Anda dan menanggapi pertanyaan Anda dalam waktu 48 jam pada hari kerja; namun, harap diperhatikan bahwa kami tutup pada akhir pekan.