Sim, oferecemos uma garantia de reembolso de 100% em todas as encomendas se solicitar um reembolso no prazo de 14 dias após a compra.
O nosso objetivo é a sua satisfação com cada encomenda que nos faz. No entanto, se algo não corresponder às expectativas, dispõe de 14 dias para solicitar um reembolso ao abrigo da nossa garantia. Para todos os outros casos, a nossa equipa de apoio ao cliente analisará o seu pedido individualmente e será tomada uma decisão em conformidade.
Para solicitar um reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente:
Correio eletrónico: [email protected] Telefone: +420 228 880 615
O nosso apoio ao cliente funciona em Monday - Friday: 8am - 00am (CET). Esforçamo-nos por ajudá-lo e responder às suas questões no prazo de 48 horas nos dias úteis; no entanto, tenha em atenção que estamos encerrados aos fins-de-semana.
PT
